Parfois, lorsque vous essayez de vous connecter à Genshin Impact, vous recevez un code d'erreur indiquant «Échec du téléchargement des fichiers de ressources ou erreur réseau. Code: -9908 ”. C'est frustrant et cela se produira normalement encore et encore si vous essayez simplement de vous reconnecter. La bonne nouvelle est que vous pouvez le réparer, et si vous avez de la chance, cela ne prendra même pas très longtemps.
La première chose à faire est de déterminer la source du problème, si vous le pouvez. Si possible, restez longtemps dans le jeu sur un autre appareil, pour vous assurer que le problème n'est pas lié au serveur. Si tel est le cas, la même erreur se produira sur le nouvel appareil et vous devrez simplement attendre que miYoHo résolve le problème. Sinon, vous devrez suivre les étapes suivantes.
Fermez le jeu sur l'appareil concerné et éteignez-le puis rallumez-le. Que ce soit sur PC, PlayStation 4 ou mobile, rien ne dit «J'espère que cela fonctionne» comme un redémarrage. Nous espérons que cela fonctionnera, car cela redémarrera complètement votre connexion à Internet, et cela devrait résoudre tous les problèmes que vous avez rencontrés avec votre connexion au serveur.
Si cela ne fonctionne pas, la prochaine étape est un simple redémarrage du routeur, en grande partie pour obtenir la même reconnexion. La dernière option, si aucune de ces solutions ne fonctionne, est un peu plus désastreuse.
Vous devrez supprimer et réinstaller le jeu sur n'importe quel appareil que vous utilisez. La bonne nouvelle est que cela ne devrait pas prendre autant de temps que le jour du lancement, lorsque les serveurs de téléchargement étaient martelés par un afflux massif de joueurs. Une fois la réinstallation terminée, les problèmes seront résolus. Si vous avez de la chance, cela n'ira pas aussi loin et les étapes un ou deux résoudront le problème pour vous. Si vous jouez sur PC, vous devez également réinstaller le lanceur.
Vous ne perdrez aucune information ni progression, car tout ce qui est lié à votre compte miYoHo.